飲食・福祉の ToC ビジネスに特化したコンサルティング

AIで、
オモシロく、
カッコよく。

株式会社Sクリエイトは、飲食店や福祉事業など、お客様と毎日向き合う ToC ビジネスに特化したコンサルティング会社です。
現場とお客様を知る代表が自らヒアリングし、スタッフもお客様も自分から参加したくなる仕組みを考え抜いてから、システムをつくります。

飲食店福祉・就労支援会員制サービスToC ビジネス全般
APPROACH

いきなり、つくらない。

システムは、使われなければ意味がありません。だから私たちは、画面を描く前に現場へ行き、話を聞くところから始めます。飲食店やサウナ、就労支援の現場を自ら運営してきた代表が、スタッフとお客様の両方の目線で「何が本当に必要か」を一緒に探します。

  1. 代表が自らヒアリング

    現場で働く人、通うお客様に直接話を聞きます。困っていること、続かない理由、うれしい瞬間を拾い集めます。

  2. 本当に必要なものを見極める

    「欲しい機能」の一覧ではなく、解くべき課題を決めます。いらないものは、つくらないと決めるのも仕事です。

  3. 参加したくなる仕掛けを考える

    スタッフやお客様が、言われなくても自分から開きたくなる仕組みを、アイデア出しから一緒に考えます。

  4. AIで速く形にして、育てる

    最適な解決策が決まってから、AIを使って一気に形にします。使われ方を見ながら改善を続けます。

GAMIFICATION

人が自分から動くのは、
楽しいときだ。

私たちが仕組みづくりの中心に置いているのが「ゲーミフィケーション」です。レベル、バッジ、ゲームのような世界観。ゲームが長い時間をかけて磨いてきた「続けたくなる」仕掛けを、お店や施設の毎日に持ち込みます。

LEVEL

レベル

来店や参加でコインがたまり、ルーキーからレジェンドまで8段階でレベルが上がります。積み上がりが見えると、また来る理由になります。

BADGE

バッジと称号

「はじめてのご来店」「7日連続」「ランキング1位」。小さな達成をその場でほめて、記念に残します。

WORLD

世界観

会員は「冒険者」、施設は「村」や「酒場」。ゲームの世界に入るようなデザインで、管理ツールを遊び場に変えます。

CASE · ススキノサウナクラブ 会員アプリ

サウナに通うほど、レベルが上がる。

男性専用の会員制サウナ「ススキノサウナクラブ」の会員アプリ。LINEから開いて、チェックインのたびにコインがたまり、レベルと称号が増えていきます。

ススキノサウナクラブ会員アプリのマイページ。Lv.5エキスパート、保有235コイン、称号「サウナ利用マスター」「クラブのレジェンド」「働き者の星」
マイページ。レベル、次のレベルまでのコイン、獲得した称号が並ぶ
レベルアップ演出。Lv.5になりました、ガチャチケット+1
レベルアップの瞬間は全画面で祝う。ごほうびのガチャチケット付き
LEVEL 1 → 8
  1. ルーキー
  2. レギュラー
  3. ベテラン
  4. マスター
  5. エキスパート
  6. チャンピオン
  7. ヒーロー
  8. レジェンド
BADGES(一部)
  • はじめてのご来店初めてチェックイン
  • 酒場の常連累計5回
  • 見習い冒険者累計20回
  • 熟練の冒険者累計50回
  • 一週の旅人7日連続
  • 皆勤の守護者30日連続
  • 黄金鍵の使い手ガチャで LEGENDARY
WORKS

つくってきたもの

どれも自分たちの現場で生まれ、毎日使われています。

es VillageのLINEメニュー。ホーム、プラン管理、QRチェックイン、イベント、村長に相談
実際の画面:es Village のLINEメニュー
会員管理 × ゲーミフィケーションes Villageススキノサウナクラブ

会員証に、レベルとバッジを。

コワーキングスペースとサウナの会員管理アプリ。会員は「村人」や「冒険者」になり、LINEから入会・決済・QRチェックインまで完結。来るたびにコインとバッジが増え、コインは特典と交換したり仲間に贈ったりできます。

PLAY LOOPチェックイン → コインとバッジ → レベルが上がる → また来たくなる
ワカ手帳のLINEメニュー。手帳をひらく、ライフワークに到着、使い方、ワカに聞く
実際の画面:ワカ手帳のLINEメニュー
福祉 × 記録ワカ手帳

通った毎日が、そのまま職務経歴書になる。

就労支援事業所の利用者さん向けアプリ。施設に着いたらQRコードでチェックイン。その日の作業や時間が手帳に自動で積み上がり、成長が目に見えるかたちで残ります。困ったときは公式キャラクターの「ワカ」に話しかけられます。たまった記録は、就職活動でそのまま使える職務経歴書に。

PLAY LOOPチェックイン → 記録がたまる → 成長が見える → 経歴書で就活
ノボリコタンの村マップで畑に水やりをしている画面
実際の画面:ノボリコタンの村マップ(水やり中)
農業 × ゲームノボリコタン

本物の畑を、育成ゲームにする。

国土地理院の標高データからつくった村の地図の上で、8つの畑を見守れる仕組み。水をやると作物が育ち、村人に近づくと話しかけられます。画面の中の畑は、実際に野菜を育てている畑そのもの。最後は自分の手で収穫します。

PLAY LOOP種をまく → 水をやる → 成長を見守る → 畑で収穫
シフトアプリのLINEメニュー。シフト提出、確定シフト、カバーに入る、お知らせ
実際の画面:シフトアプリのLINEメニュー
飲食 × 管理ツール開発中

シフトも原価も、ひとつの画面で。

シフトの提出から確定、急な欠員の「カバーに入る」まで、スタッフはLINEだけで完結。ここに原価管理や日々の数字をつなげて、飲食店の裏方でバラバラになりがちな管理ツールをひとつにまとめています。

PLAY LOOPシフトを出す → カバーで助け合う → 数字がまとまる → お店が良くなる

あなたのお店も、
ゲームにしませんか。

「お客様にもっと来てほしい」「スタッフが続かない」。そんな相談から歓迎です。まずは代表がお話を伺います。

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